Рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

21 июня 2017 в 18:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупала кухню на заказ и диван угловой. В загородный дом, все изготовили в срок, привезли и установили. Радуемся всей семьей. СПАСИБО "ФОКУСНИКИ" )) Привет всему коллективу ФАБРИКИ "ФОКУС". Процветания в бизнесе и всех благ!
— Плюсы:
качество
— Минусы:
их нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

22 мая 2017 в 21:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купил диван угловой и шкаф с тумбой. Изготовление около трех недель, хотелось быстрей конечно. Привезли, установили где сказал, собрали. Пользуюсь мебелью около полугода, пока все в порядке все нравится. И цена по сравнению с еще подобными фабриками низкая с фабрики на прямую. Буду советовать знакомым.
— Плюсы:
Качество, отношение к клиенту
— Минусы:
не обнаружил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

29 мар. 2017 в 20:35

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Динамили с доставкой в итоге привезли в 11. 30 вечера сборщик опоздал на 3 часа, а потом оказалось что грузчики привезли не то что нужно я в шоке теперь не знаю что с диваном который я заказывал посмотрим что будет сплошной бардак в конторе качество сборки с недочетами пришлось доделывать
— Плюсы:
цена
— Минусы:
доставка сборка отношение к клинту
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Шостаковича
Дом №: пр.Энгельса 154

-1

17 мар. 2017 в 18:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Огромное спасибо за мою новую кухню! Все специалисты вашей фабрики очень слажено и профессионально осуществили мой проект. Все выполнено достойно и в те сроки которые были оговорены. Буду обязательно рекомендовать вас моим друзьям. Спасибо продавцу - консультанту Семёнову Вячеславу, сборщику Олегу и тем кто остался "за кадром".
— Плюсы:
Качественно, доступно
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

29 ноя. 2016 в 21:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
спб. пос. шушары. новгородский пр. 10
заказала мебель и полку.
меьель - маленькая стенка под телевизор цена 16 400р у конкурентов такие варианты от 25 000р. качество приемлемое. доставили вовремя. собирал муж. все детали инструкции на месте.
полка нестандарт. весь город оббегала, ну нет таких полок! прямо в магазине на компьютере нарисовали мою идею. полка 1, 5 метра обошлась в 1300р. смешная цена...
итог!
если вы хотите что то элитное, вам в другое место.
потребителю со средним кошельком, добро пожаловать!
качество за подобную цену, считаю ОТЛИЧНЫМ!
обслуживание ПРЕКРАСНОЕ!(позвонили, позаботились, доставка вовремя)
ребята спасибо!
скоро за шкафом купе приду))
— Плюсы:
цена,качество,изготовление вовремя,обслуживание внимательное
— Минусы:
корпусная мебель немного простовата
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Новгородский проспект
Дом №: 10

-1

19 окт. 2016 в 15:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала кухню и диван в магазине на Томчака. Консультация понравилась, все грамотно рассказали, нарисовали проект кухни, помогли определиться с наполнением. Очень терпеливо и обстоятельно. Исполнили в срок. Установщики вежливые и аккуратные. Кухня получилась очень красивая и функциональная. Диван тоже порадовал, соотношение цена - качество на 5+!
— Плюсы:
Качественно, недорого, красиво
— Минусы:
Пока не нашла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: коли томчака
Дом №: 28

-1

26 мар. 2016 в 18:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали диван Бэтмэн - мини. Договор И - 50/02 ОТ 23. 02. 2016. Уже приняв товар, поняли, что есть некий брак в изготовлении подлокотников. Настроились на долгие "разборки" с фабрикой, длительные ожидания в решении вопроса (как известно, получив деньги за товар, производитель или продавец неохотно исправляет свои "косяки"). Но тут Фокус приятно удивил. По телефону довелось общаться с девушкой Еленой ( менеджер, консультант? - не знаю ее должности). Описанная мною ситуация с тем, что нас не удовлетворило в диване, стала решаться моментально. Елена перезванивала мне в тот день еще 3 раза, договариваясь обо всех нюансах. Подлокотники для исправления забрали на следующий же день! Вернули в обещанные сроки. Сначала день и время их доставки предложили одно, но услышав то, что нам это неудобно, постарались максимально подстроиться под нас. Как с самого начала Елена мне сказала по телефону:"Мы всё постараемся сделать так, чтобы для вас это было наименее безболезненно" - так, в общем - то, всё и было. Отдельно стоит отметить и водителей - грузчиков - сборщиков, которые привозили - увозили наш диванчик. Серьезные, вежливые, внимательные, аккуратные мужчины. Диваном в результате остались довольны, очень красиво и достойно смотрится, совсем не как мебель эконом - класса. Ну а судить о работе предприятия, я считаю, нужно как раз - таки по таким моментам. Ошибки и работа не на "5" случается абсолютно у всех. Важно то, как это исправляют, добиваясь все же нужного результата, и поддерживая хорошую репутацию своего предприятия.
— Плюсы:
оперативность, ответственность, доброжелательное и внимательное отношение со стороны работников фабрики
— Минусы:
учитывая конечный результат, о минусах сказать нечего
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ленинский пр СПб

-1

18 сен. 2015 в 15:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали у фабрики "Фокус" лет 8 назад 2 кресла и диван (поролоновые), достаточно простые и недорогие, но мебель до сих пор в нормальном состоянии, все устраивает. Летом заказали шкаф по своим размерам, результатом остались довольны.
— Плюсы:
Относительно хорошее качество за относительно малую цену
— Минусы:
Не оговаривалось точное время доставки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Симоняка
Дом №: 10

-1

30 дек. 2014 в 16:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
качеством обслуживания мебельной фабрики фокус в пушкине не довольны. Сроки доставки указанные в договоре не выполняются категорически. Знают одно деньги вынь да положь, а доставим когда нибудь. В самом магазине не знают даже водителей которые забирают мебель у них, сроки доставки и дни доставки ни кто не знает. Заказывать мебель в данной компании не рекомендую, пожалейте свои силы и деньги.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ни одного положительного отзыва оставить немогу. Их просто нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

8 окт. 2014 в 19:14

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Долго выбирала ткань для дивана, чтобы сочеталась с подлокотниками из кожзама. Оплатила 50%. Срок был 2 недели. Позвонили через неделю оказывается нет такой ткани. Выбрала новую ткань - снова 2 недели жду. Привезли все нормально. Но поставили в комнату так грубо, как специально, поцарапали пол со всей силы. Все настроение от покупки пропало.
— Плюсы:
Видела образец дивана
— Минусы:
Не разобралась сама, а продавцы ни слова не сказали, что пружинный блок только в сиденье, спинка жесткая. Теперь приходится спать на жестком, не удобном диване. Скорей бы кошки его разодрали, куплю новый
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

27 июля 2014 в 16:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали комплект корпусной мебели, заказ был готов дней через 15 - 17, что в общем то нормально, так как надо было прибрать все в комнате после ремонта. Первое, что не понравилось это то что доставка только в первой половине дня, все мои просьбы и уговоры перенести на вечер хотя бы после 18 часов успехом не увенчались, т. е. делают как им угодно а не клиенту. Пришлось срываться с работы и ехать домой(Что по мебели, то это второй пункт. Да, довольно интересные модели и расцветки, но не ждите хорошего качества, как бюджет вполне себе подойдет, цены приемлемы, не дорогие. От сборки отказались, решили собирать сами, так сказать сэкономить, и тут возникла проблема, инструкция для простого обывателя, просто не какая, понять, что куда довольно непросто, некоторых отверстии нет, приходилось сверлить самому, половина полочек обшарпаны, такае ощущение, что их уже устанавливали, даже с лицевой стороны есть обколотые углы. Вообщем заказывать у них мебель больше не буду и другим не советую.
— Плюсы:
Только цена
— Минусы:
Качество изделий,отношение к клиенту
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

18 фев. 2014 в 20:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу и я оставить свой отзыв. Перед новым годом приобрели у вас диван. Вроде ничего проще нет, чем купить диван), но у нас была куча условий:
1. габ. ширина должна быть максимум 1м 40 см.
2. он должен раскладываться вперед.
3. в нем должны быть ящики под белье.
4. прочный механизм(часто приходится раскладывать)
5. он должен быть изготовлен из определенной ткани, определенной расцветки(так как в комнате уже есть диван и нам нужно было не выбиться из гаммы)
Список не маленький) Многие продавцы говорили мне, что это невозможно. Но чисто случайно наткнулись на ваш выставочный зал в Аквилоне. Очень отзывчивый продавец нашла даже 2 варианта(то есть мы даже выбирали). насчет ткани вообще проблем не было, все нашли. Вы единственная фирма которая смогла удовлетворить все мои пожелания! Я очень рада, что теперь знакома с вами. Привезли все в срок, внесли в комнату. Теперь я любуюсь своим маленьким, но очень удобным диванчиком. Кстати поролон совсем не мягкий, а средней жесткости, поэтому очень удобно спать(спина не болит). Когда диван собран его подушки удобно фиксируют спину(при сидении на нем). Это очень удобно так как у меня грудной ребенок и спина очень болит(теперь на диване я отдыхаю). В общем я очень довольна работой вашей фирмы. Спасибо Вам большое. Теперь только к Вам).
— Плюсы:
Есть выбор,быстрое обслуживание
— Минусы:
В моем случае их не было
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

16 фев. 2014 в 21:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал кухню. Зашел на сайт, отправил запрос, пообщался с менеджером. В общем, от первого звонка до готовой кухни управились за 2 недели всего. Причем посоветовали и цвет и материалы все, сейчас всей семьей радуемся тем, что получилось. Обошлась вся мебель со сборкой и дизайном в 30 тыс с копейками. Я доволен. У фабрики есть свой интернет магазин.
— Плюсы:
быстро, экономично, хороший сервис
— Минусы:
не сразу их нашел )
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

5 фев. 2014 в 18:44

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! делюсь своим опытом работы с этой компанией. заказала кухню в 2012 году. были нюансы по работе замерщика (он должен был помочь в составлении проекта самой кухни, но дизайнер из того замерщика был никакой). Тем не менее, менеджер Екатерина Л., которая работает в отделе корпусной мебели по Коли Томчака все исправила, помогла рамотно составить проект, кухню заказали. Порадовало то, что никаких просрочек со стороны изготовителя не было, выполнили заказ вовремя, доставили без проволочек и привезли саму кухню уже собранную в модули. Это позволило сократить время работы сборщиков до минимума. Кухня была собрана за несколько часов! Стоит и по сей день на прежней квартире и никаких замечаний по качеству не вызывает. Спасибо! Заказала шкаф - купе в прихожую и в этот раз заказ обернулся маленьким кошмаром: замерщик длго не выполнял эскиз, долго согласовывали, долго не передавал проект в магазин. и в момент оформления заказа выяснилось, что исполнить такой проект в принципе "Фокус" не в состонии. Еще раз спасибо менеджеру Екатерине Л. Если бы не она, мое общение с Фокусом закончилось бы раз и навсегда. На месте мы с ней доработали проект до выполнимого, я написала жалобу, но шкаф заказала. По итогу - жалобу мою рассмотрело руководство и отреагировало на нее. Спасибо! Приятно, когда тебя все же слышат. итого, положительные стороны: 1) исполнение четко в срок 2) сжатые сроки сборки 3) качество мебели отличное! 4) цены за доставку и сборку не высокие из недостатков: 1) большая часть менеджеров с которыми я сталкивалась ведут себя неэтично по отношению к заказчику 2) дизайнер динамит сроки предоставления проекта, его постоянно нужно контролировать 3) выбор фурнитуры оооочень маленький (всего 6 дверных ручек, 4 из которых отличаются только по цвету, т. е фактически 2 ручки в разных цветах)
— Плюсы:
подробно в отзыве
— Минусы:
подробно в отзыве
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

9 янв. 2014 в 19:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень порадовали сроки изготовления. Заказывали шкаф в прихожую. Понравился необычный дизайн и компактность.
Был обещан срок 30 дней, но уже через 2 недели всё было готово, доставлено и собрано.
Недостаток всё же бюджетные материалы, но и цена соответствует.
— Плюсы:
хороший сервис и низкая цена
— Минусы:
бюджетные материалы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

30 окт. 2013 в 16:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
фокусники! сначала мило обещали, что все в срок! что отзвонятся и доставят! в срок никто не позвонил! позвонила сама, сказали:"готово, привезем на следующей неделе."Звоню на следующей неделе:"не готово..."называют причины. теперь передо мной вопрос - когда отпрашиваться с работы? и сколько раз?(я так поняла, что доставка и сборка в разные дни!)В выходные, когда люди дома, у них доставки нет! Почему я должна терять 2 рабочих дня беря за свой счет? Хорошо, если мои "приключения" ограничатся этим... Оказывается, и качество не очень, и царапины, и детали не подходят...
— Плюсы:
пока не видела ничего, кроме красивого образца и милого продавца
— Минусы:
сервис ужасен!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

29 сен. 2013 в 20:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Началось всё с заказа. В Гранд Каньоне присмотрела тахту Стандарт. Консультант сказала. что такие не делают и надо заказывать угловую, дороже соответственно. Всё что не надо, выбросите, сказала она мне. Умолчу про то, что я сразу оплатила полную стоимость, а через 2 недели мне позвонили и потребовали доплату. Доставка заявлена до 22ч, на самом деле доставщики из меня всю душу вытянули, требуя, чтобы я в 16ч была дома. Хотя заранее оговаривалось, что раньше 18 ч я не могу. Это было одним из условий заказа. Ну а дальше самое интересное. Доставщик мне заявил, что тахта входит в лифт, но при этом он понесёт её по лестнице на 8 этаж, с соответственным значительным увеличением стоимости доставки. Переговоры зашли в тупик, мне пришлось созваниваться с руководством, в итоге тахта приехала на лифте. Резюме - оно вам надо? Радости от долгожданной покупки, к сожалению, нет.
— Плюсы:
Тахта неплохая
— Минусы:
Сервис кошмарный
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

21 авг. 2013 в 18:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня должна была быть готова наша мягкая мебель и только сегодня мы узнали, что на склад фабрики до сих пор не поступила обивка для нашей мебели! Нас об этом никто не уведомил! При том, что в договоре написано, что если обивка в течении 10 дней не поступает на склад, договор рассторгается, предоплата возвращается заказчику! а прошло уже почти 3 недели с того момента, как мы заказали у них мебель! Они не только не выполняете свои договорные обязательства, но и даже не предупреждаете о задержке заказа! Больше никогда не будем заказывать у них мебель и никому не советуем с ними связываться! Пусть сначала научаться уважать своих клиентов!
— Плюсы:
Большое количество обивок
— Минусы:
Не выполняют договорные обязательства
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

27 авг. 2011 в 19:41

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поиск и выбор мебели всегда большая проблема. Нужна была не дорогая, но качественная мебель, а именно трюмо и шкаф, желательно еще компьютерный стол, но под заказ делают только по собственным шаблонам, а по принесенным очень дорого.
При выборе трюмо "классик" в выставочном зале оказалось хорошее, все ящики ездили аккуратно, дверки открывались и закрывались без скрипа и ровно, был идеальный вариант, не большой и по приемлемой цене. Цвет же требовался темнее, поэтому решили заказать. Заказ обещали выполнить в течении 3х недель и неделю примерно на доставку, но уже через 2 недели все было готово. Заказывали без сборки, т. к. была инструкция, решили с экономить, а зря. Детали приходилось узнавать по кол - ву дырочек в нем, или по разнице в 3 см. При сборке возникли проблемы, шурупы которые были положены не подходили. они были длиннее, чем должны быть и если их закручивать то торчат с внешней стороны. Пришлось использовать свои. Некоторые доски (полочки) были поцарапаны, такое ощущение, что их уже кто - то устанавливал... Ручки к ящикам не подходили, по разметке они на 5мм были уже, пришлось рядышком сверлить свои дырки. Дверцы (боковые) на трюмо с зеркалами оказались на 1 см чем центральная дверца, но в общем - то сносно. дверцы от нижних шкафчиков, создали гораздо больше проблем при установке. Они были чуть шире проема в который должны были поместиться, поэтому их пришлось спиливать самим.
В общем когда собрали, получилось ничего, но при сборке проблем вызвало много.
— Плюсы:
Быстрое изготовление и хорошая доставка, маленькая цена
— Минусы:
Царапины на поверхности, не соответствие некоторых деталей по размеру
Стоимость: 4990 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

-1

Похожее

Мебельная фабрика Акея (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург